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网站维护

随着黑客人数日益增长和一些入侵软件昌盛,网站的安全日益遭到挑战,像SQL注入、跨站脚本、文本上传漏洞等,而网站安全维护也成日益重视的模块。而网站安全的隐患主要是源于网站的漏洞存在,而世界上不存在没有漏洞网站,所以网站安全维护关键在于早发现漏洞和及时修补漏洞。而网上也有专门的网站漏洞扫描工具,如亿思网站安全检测平台,而发现漏洞要及时修补,特别采用一些开放源码的网站。

第一点、 对留言板进行维护

  网站制作好留言板或论坛后,要经常维护,总结意见.因为一般访问者对站点有什么意见,通常都会在第一时间看看站点哪里有留言板或者论坛,然后就在那里记录,期望网站管理者能提供他想要的东西,或提供相关的服务。我们必须对别人提出的问题进行分析总结,一方面要以尽可能快的速度进行答复,另一方面,也要记录下来进行切实的改进.我们可以从中收集很多信息,获得很多商机。

第二点、 对客户的电子邮件进行维护

  所有的企业网站都有自己的联系页面,通常是管理者的电子邮件地址,经常会有一些信息发到邮箱中,对访问者的邮件要答复及时。最好是在邮件服务器上设置一个自动回复的功能,这样能够使访问者对站点的服务有一种安全感和责任感,然后再对用户的问题进行细致的解答。

第三点、 维护投票调查的程序

  企业的站点上部分也有一些投票调查的程序,用来了解访问者的喜好或意见。我们一方面对已调查的数据进行分析。另一方面,也可以经常变换调查内容。但对于要调查的内容的设置要有针对性,不要搞一些空泛的问题.也可以针对某个热点投票,吸引别人来看结果。

第四点、 对BBS进行维护

  这也是很重要的,BBS是一个自由的天地,作为企业网站,可以自由地讨论技术问题,而对于BBS的实时监控尤为重要。比如一些色情、反动的言论要马上删除,否则会影响企业的形象。

  从另一个角度,企业BBS中也可能会出现一些乱七八糟的广告,管理者要进行删除,否则影响了BBS的性质,不会再吸引浏览者.有时甚至会出现一些竞争对手的广告或抵毁企业形象的言论,更要及时删除。同时,要收集一些相关资料,在BBS中发表,以保证BBS的学术性。

第五点、 对顾客愈见的处理

  网站的交互性栏目可能会收集到很多顾客意见,要及时处理,这样才能保证企业的良好形象。

第六点、 电子邮件列表

  电子邮件列表是很多企业网站上都有的,对电子邮件进行维护也很重要,一方面要保证发送频率,另一方面,要保证邮件的内容,要有新意,而且最好与收集的意见相结合。



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